金凤区中国移动宁夏公司2018年服务质量运营分析及专项提升咨询项目

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金凤区中国移动宁夏公司2018年服务质量运营分析及专项提升咨询项目_比选公告

发布时间：2018/1/5 地区：宁夏 - 金凤区

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所属地区	宁夏
招标编号	****** [登陆后查看]	截止日期	****** [登陆后查看]
招标代理	甘肃***公司 [登陆后查看]
招标业主	中国***公司 [登陆后查看]

公告摘要

本项略2018年服务质量运营分析略项目，项目编号： ## ，采购人为中略，采购代理机构为X省通信略。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，略公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。

一、项目概况

1.1项目概况：本项略2018年服务质量运营分析略项目。客户投诉及服务质量运营分析是客略门略各部门树立“客户为根，服务为本”理念、及时全面发现影响客户推荐和感知的质量问题并持续改善的重要手段。为进一步略客户投诉及服务质量运营分析质量，持续改善家庭宽带客户服务品质，促进家宽业务持续健康发展，特提出本项目。

1.2服务期限：2018年#月#日至2018年#月#日。

1.3规模划分：本项目不划分标包。

1.4 项目地点：X回族自治区。

1.5本项目设置最高应答限价为28万元（含税）。应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	略、服务	项	1.00

二、资格要求

本项目采用资格后审。供应商资格要求如下：

1、应答人须在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格，具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证，且与应答人名称一致。对已完成“三证合一”登记制度改革的，须略门核发的已加载法人和其略会信用代码的营业执照。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件。

2、应答人须具有一般纳税人资格，可开具增值税专用发票。

3、本项目要求应答人满足以下信誉要求：应答人近三年（2015年至今）未出现严重违约，未出现重大的技术及质量问题，无涉及商业贿赂、重大诉讼、略罚等相关违规、略为。

4、本项目要求应答人满足以下财务要求：略于被接管、冻结，破产状态。

5、本项目不接受联合体应答。

6、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或未划分标段的同一比选项目应答。

注：报名审核阶段，代理机构只针对营业执照、组织机构代码证、税略审查。
本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件
3.1 略网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2018年#月#日19时00分至2018年#月#日12时00分（X时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，略网（http:/ *** ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接略项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后略项目报名）。

略网首页提供操作手册，潜在供应商根据略注册、报名、下载比选文件。

3.2 报名通过的供应商略比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 * 佰元（￥500元）整。

注意：无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在比选文件售卖截止时间前略网，进入“招投标操作”界面，选择略比选文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等略，略网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用略加密后才能应答；否则将无法正常应答。略网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：2018年#月#日09时00分；地点：中略3号楼312会议室；略网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、略，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。

4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，略投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，略供应商须提供在应答截止略应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的略核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。

5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。

5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。

注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

六、发布公告的媒介
略仅在“略网” （http:/ *** ）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

采购人：中略

地址：X区新昌东路217号

略理电话： ##

略理邮箱：ywts@nx.c ***

代理机构：X省通信略

地址：X市正源北街阅海万家C区10-1

联系人：刘鸿昱、王燕琳

电话： ## 、 ##

电子函件： ## @139.com、 ## @139.com

八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：略网（http:/ *** ）。除上述外，我公司不略站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项
无

采购人/招标代理机构：中略/X省通信略

2018年#月#日

比选项目附件.zip

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